موقع إنترنت للمقاول الذاتي في المغرب: ما يجب أن يعرضه، وكم يكلف، وكيف يجلب الزبناء

أنت مقاول ذاتي في المغرب: صبّاغ في مراكش، مصوّر في الدار البيضاء، حلاقة تتنقل إلى المنازل في الرباط، مطوّر في طنجة، أو صانعة حلويات في فاس. زبناؤك يأتون عن طريق المعارف وواتساب. وتتساءل: هل يستحق الموقع ثمنه؟ وما الذي يفرضه القانون أن يُكتب فيه؟ ومن أين تبدأ دون أن تقضي أمسياتك أمام الحاسوب؟

يجيب هذا المقال عن هذه الأسئلة الثلاثة انطلاقاً من النصوص الرسمية: القانون رقم 114.13 المتعلق بنظام المقاول الذاتي، والمدونة العامة للضرائب لسنة 2026 كما نشرتها المديرية العامة للضرائب، والقانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، والقانون رقم 09.08 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية. وينتهي بميزانية شهراً بشهر بالدرهم، ولائحة صفحات، وبالأسئلة التي يطرحها علينا المستقلون أكثر من غيرها.

لماذا يحتاج المقاول الذاتي إلى موقع، وليس إلى إنستغرام فقط؟

الزبون الذي لا يعرفك بعد يبحث عن شيئين قبل أن يراسلك: دليل على أنك جاد، ودليل على أنك تقدّم بالضبط ما يحتاجه، في المكان الذي يسكن فيه. حساب إنستغرام يعرض صوراً. أما الموقع فيجيب عن الأسئلة: أي خدمات، في أي أحياء، بأي ثمن، في كم من الوقت، وبأي ضمانات.

والموقع أيضاً هو ما يستطيع غوغل قراءته. حين يكتب أحدهم «صباغ جيليز» أو «مصور أعراس الدار البيضاء» أو «دروس الدعم في الرياضيات أكدال»، يعرض غوغل ملفات تجارية وصفحات. والصفحة التي يطابق عنوانها البحث، في مدينة البحث، لها حظوظ حقيقية. أما حساب على مواقع التواصل، فحظوظه أقل بكثير.

وهناك سبب ضريبي دقيق لتنويع الزبناء. فالمادة 42 مكررة من المدونة العامة للضرائب تنص على أنه حين يتجاوز رقم المعاملات المنجز مع زبون واحد 80 000 درهم في السنة، بالنسبة لمقدّمي الخدمات، يخضع الفائض لحجز في المنبع بنسبة 30 % يقوم به ذلك الزبون. وتعدد الزبناء الصغار هو بالضبط ما يوفره موقع جيد الظهور في غوغل.

أولاً: تحقّق من أن نشاطك يدخل في هذا النظام

قبل إنفاق أي درهم، تأكد أن حرفتك يمكن مزاولتها في إطار هذا النظام. يعرّف القانون رقم 114.13 المقاول الذاتي بأنه كل شخص ذاتي يزاول بصفة فردية نشاطاً صناعياً أو تجارياً أو حرفياً أو يقدم خدمات، ولا يتجاوز رقم معاملاته السنوي المُحصَّل 500 000 درهم للأنشطة الصناعية والتجارية والحرفية، و200 000 درهم لتقديم الخدمات.

الأنشطة المسموح بها محددة في المرسوم رقم 2.15.303 الصادر في 30 دجنبر 2015. ومن بين الخدمات: الاستشارة والاستضافة والتطوير المعلوماتي، الاستشارة في العلاقات العامة والتواصل، أنشطة التصميم المتخصصة، أنشطة التصوير، التجميل والحلاقة وباقي العناية بالجسم، أشغال الصباغة والجبس والنجارة والتركيب، صيانة السيارات وإصلاحها، الإرشاد السياحي، أنشطة دعم التعليم، التنظيف، ونقل الأثاث. ومن جهة التجارة والحرف: صنع الخبز والحلويات، والأطعمة والأطباق الجاهزة، والملابس، والمصنوعات الجلدية، والأثاث، وتجارة التقسيط في النسيج أو الخضر والفواكه أو العتاد المعلوماتي، وغيرها.

وفي المقابل، يستثني المرسوم رقم 2.15.263 الصادر في 10 أبريل 2015 من النظام الجبائي للمقاول الذاتي لائحة من المهن، منها: المهندسون المعماريون، المحامون، الأطباء، الصيادلة، البياطرة، المحاسبون والخبراء المحاسبون، المهندسون الطوبوغرافيون، المطبعيون، الناشرون، الكتبيون، أصحاب الفنادق، مستغلو مدارس تعليم السياقة والمدارس الخاصة، المستوردون والمصدّرون، أصحاب مكاتب الدراسات، ومقدّمو الخدمات المرتبطة بتنظيم الحفلات والاستقبالات. فإذا كنت في هذه الحالة، فالنظام غير مفتوح لك؛ ويظل الموقع مفيداً، لكن البيانات القانونية التي تظهر فيه ستكون بيانات شكل آخر من المقاولات.

ونقطة أخيرة: يُسند القانون رقم 114.13 مسك السجل الوطني للمقاول الذاتي إلى بريد المغرب، الذي يتلقى طلبات التسجيل والتصريحات برقم المعاملات والأداءات. ومن تاريخ هذا التسجيل تبدأ استفادتك من النظام الجبائي والتغطية الاجتماعية.

ما يطلب منك القانون إظهاره في موقعك

هذا هو الجزء الأقل معرفة، والذي نرى فيه أكثر الأخطاء: مواقع مستقلين بلا أي اسم، أو العكس، رقم سجل تجاري وهمي منقول من نموذج جاهز. إليك ما تقوله النصوص، وما لا تقوله.

ما يعفيك منه النظام

تعفي المادة 2 من القانون رقم 114.13 المقاول الذاتي من التسجيل في السجل التجاري ومن الالتزام بمسك المحاسبة وفق القانون رقم 9.88. إذن لا يوجد رقم سجل تجاري تعرضه، ولا يجوز أن تخترع رقماً. ومن الجانب الضريبي، تنص الفقرة الحادية عشرة من المادة 145 من المدونة العامة للضرائب على أن التزامات هذه المادة (مسك المحاسبة، والبيانات الإلزامية في الفواتير) لا تطبق على الخاضعين لنظام المقاول الذاتي، مع استثناء واحد: عليك، ككل ملزم بالضريبة، أن تتوفر على عنوان بريد إلكتروني.

ما تفرضه حماية المستهلك رغم ذلك

المادة 7 من القانون رقم 114.13 واضحة: المقاول الذاتي يظل خاضعاً لتدابير حماية المستهلك. والقانون رقم 31.08 يتضمن باباً كاملاً حول العقود المبرمة عن بعد، يُطبق على كل شخص ذاتي أو معنوي يقترح، بوسيلة إلكترونية، تقديم خدمة للمستهلك (المادة 26)، ويسمّي «تاجراً إلكترونياً» كل من يستعمل الإنترنت في إطار نشاط مهني (المادة 25).

عملياً، تطلب المادة 29 من القانون رقم 31.08 أن يتضمن العرض عن بعد:

• اسمك، ورقم هاتف يمكن الاتصال بك عليه فعلاً، وعنوانك الإلكتروني وعنوانك الفعلي؛
• رقم التسجيل في السجل التجاري فقط إذا كنت ملزماً بالتسجيل فيه، وهذا ليس حال المقاول الذاتي؛
• رقم التعريف الضريبي فقط إذا كنت خاضعاً للضريبة على القيمة المضافة؛ تحقّق من وضعيتك لدى مصلحة الضرائب قبل أن تقرر؛
• مراجع الرخصة أو المهنة المنظمة، إذا كان نشاطك يتطلب ذلك؛
• الخصائص الأساسية للخدمة، وكيفيات الأداء والتنفيذ، ومدة صلاحية العرض والثمن؛
• وجود حق التراجع حين يكون مطبقاً.

وتضيف المادة 3 من القانون نفسه التزاماً عاماً بإعلام المستهلك بتعريفات الخدمات والشروط الخاصة بها. فالموقع الذي لا يذكر أي فكرة عن الأسعار ليس مخالفاً في حد ذاته إذا كان الثمن مرتبطاً بعرض أسعار، لكن عليه على الأقل أن يشرح كيف يُحدَّد الثمن. وإذا طلبت من الزوار قبول شروط عبر الإنترنت، فالمادة 30 تفرض أن تكون هذه الشروط سهلة الوصول من الصفحة الرئيسية.

توصيتنا العملية، وهي تتجاوز الحد الأدنى: اعرض أيضاً الرقم المذكور في شهادة تسجيلك في السجل الوطني للمقاول الذاتي. لا يفرضه أي نص، لكنه دليل على الجدية، والزبون المهني سيطلبه على أي حال.

العنوان: حالة المقاول الذاتي الذي يعمل من بيته

يسمح القانون رقم 114.13 (المادة 3) بتوطين النشاط في محل السكنى، أو في محلات مشتركة بين عدة مقاولات، في غياب محل مهني. ويحمي أيضاً المسكن الرئيسي: لا يمكن حجزه بسبب الديون المرتبطة بالنشاط (المادة 4). غير أن القانون رقم 31.08 يطلب عنواناً فعلياً في العرض عن بعد. هناك حلّان نزيهان: إظهار عنوان التوطين في صفحة المعلومات القانونية فقط، دون إبرازه في الصفحة الرئيسية؛ أو توطين النشاط في محل مشترك إذا كنت لا تريد نشر عنوانك الشخصي.

أما في غوغل، فالأمر مختلف: إذا كنت لا تستقبل الزبناء في عنوانك، فإن المساعدة الرسمية لملف غوغل التجاري تطلب حذف العنوان من الملف والتصريح بمنطقة خدمة، تُحدَّد بالمدن أو بالرموز البريدية، في حدود 20 منطقة، ويُستحسن ألا تتجاوز ساعتين من التنقل. هكذا يبقى ملفك متحفظاً بشأن بيتك، مع الظهور في كل مراكش أو في كل الدار البيضاء الكبرى.

استمارة الاتصال والقانون رقم 09.08

بمجرد أن يجمع موقعك اسماً أو رقم هاتف أو بريداً إلكترونياً، فأنت تعالج معطيات شخصية. والمادة 5 من القانون رقم 09.08 تفرض إعلام الشخص، لحظة جمع معطياته، بهوية المسؤول عن المعالجة (أنت)، وبالغايات (معاودة الاتصال، إعداد عرض أسعار)، وبالجهات المرسل إليها، وبحقه في الولوج والتصحيح. وهذا دور سياسة الخصوصية والجملة القصيرة أسفل الاستمارة.

وتوضح اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي أن كل معالجة يجب أن تكون موضوع تصريح مسبق، إلا ما استُثني من نطاق القانون أو أُعفي من التصريح أو خضع للإذن المسبق. وتضع رهن الإشارة مطبوع التصريح المبسط (F214)، وتسلّم الوصل داخل 24 ساعة. ومراجع هذا الوصل مكانها في سياسة الخصوصية (المادة 5، البند د من القانون). إنها خطوة تتطلب ساعة تقريباً؛ قم بها عند إطلاق الموقع، لا بعد شكاية.

العنصر	هل هو إلزامي للمقاول الذاتي؟	النص
الاسم الكامل	نعم، في العرض عن بعد	القانون 31.08، المادة 29
هاتف يُجاب عليه، بريد إلكتروني، عنوان فعلي	نعم	القانون 31.08، المادة 29
رقم السجل التجاري	لا: المقاول الذاتي معفى منه	القانون 114.13، المادة 2؛ القانون 31.08، المادة 29
رقم التعريف الضريبي	فقط إذا كان خاضعاً للضريبة على القيمة المضافة	القانون 31.08، المادة 29
الأسعار أو طريقة احتسابها	نعم، إعلام المستهلك	القانون 31.08، المادة 3
شروط البيع في متناول الزائر من الصفحة الرئيسية	إذا كان الزائر يقبل عرضاً عبر الإنترنت	القانون 31.08، المادة 30
الإعلام بالمعطيات المجموعة	نعم، بمجرد وجود استمارة	القانون 09.08، المادة 5
التصريح بالمعالجة لدى اللجنة الوطنية	نعم، إلا في حالات الاستثناء أو الإعفاء	القانون 09.08، المادة 12؛ اللجنة الوطنية
رقم التسجيل في السجل الوطني للمقاول الذاتي	لا تفرضه هذه النصوص، لكنه مستحسن	ممارسة جيدة

وماذا عن الفاتورة والوصل وعرض الأسعار؟

يفرض القانون رقم 31.08 (المادة 4) تسليم المستهلك فاتورة أو وصلاً أو تذكرة صندوق أو أي وثيقة تقوم مقامها «طبقاً للمقتضيات الجبائية». والمقتضيات الجبائية بدورها تعفي المقاول الذاتي من الشكليات المنصوص عليها في المادة 145. عملياً، يكفي مع الزبون الخاص وصل بسيط مرقّم بالتسلسل، يتضمن اسمك ورقم تسجيلك والتاريخ والخدمة والمبلغ المُحصَّل، وهو في الوقت نفسه أثر مكتوب يفيدك عند التصريح برقم معاملاتك.

ويمكن للموقع أن يساعدك هنا دون أي نظام آلي: صفحة «الأسعار وعرض الأسعار» تشرح ما يتضمنه العرض، وزر «اطلب عرض أسعار عبر واتساب». فيعرف الزبون ما ينتظره، وتوفّر أنت رسائل لا فائدة منها.

الموقع وضريبتك: ما يتغير وما لا يتغير

هذا سؤال يطرحه علينا كل المستقلين تقريباً: «هل يمكنني خصم ثمن الموقع؟» بالنسبة للمقاول الذاتي، الجواب نابع مباشرة من المادة 42 مكررة من المدونة العامة للضرائب: الضريبة على الدخل تُطبق على رقم المعاملات السنوي المُحصَّل، بالأسعار المحددة في الفقرة الثالثة من المادة 73:

• 0,5 % من رقم المعاملات المُحصَّل بالنسبة للأنشطة التجارية والصناعية والحرفية، في حدود 500 000 درهم؛
• 1 % من رقم المعاملات المُحصَّل بالنسبة لمقدّمي الخدمات، في حدود 200 000 درهم.

لا يوجد احتساب للربح، إذن لا تُخصم أي مصاريف. فالموقع، مثل الهاتف أو المعدات، لا يخفّض الضريبة. وهذا في الحقيقة يبسّط القرار: الموقع يُقاس فقط بما يجلبه من عمل.

ويتم التصريح، حسب اختيارك، شهرياً أو كل ثلاثة أشهر لدى الهيئة المعيّنة، مع أداء الضريبة (المادة 82 مكررة من المدونة) والمساهمة الاجتماعية (المادة 6 من القانون رقم 114.13). وفي حالة التصريح الفصلي، يجب التصريح والأداء قبل نهاية الشهر الموالي للفصل. مثال: مصمم غرافيك حصّل 30 000 درهم بين يناير ومارس، يصرّح قبل نهاية أبريل ويؤدي 300 درهم ضريبة (1 %)، إضافة إلى مساهمته الاجتماعية.

قاعدتان يجب تذكرهما حين يبدأ الموقع في جلب العمل:

• السقف. إذا تجاوز رقم المعاملات المُحصَّل السقف خلال سنتين متتاليتين، تفقد النظام ابتداء من فاتح يناير الموالي (المادة 43 من المدونة، البند 4؛ المادة 8 من القانون رقم 114.13). وبالنسبة لمقدم الخدمات، تعادل 200 000 درهم في السنة حوالي 16 700 درهم مُحصَّلة شهرياً في المتوسط.
• الزبون الواحد. فوق 80 000 درهم من الخدمات المفوترة لنفس الزبون في السنة، يُحجز الفائض في المنبع بنسبة 30 % من طرف هذا الزبون. مثال: 100 000 درهم مفوترة لشركة واحدة تعني فائضاً قدره 20 000 درهم، أي 6 000 درهم محجوزة، مقابل 200 درهم فقط كضريبة على المبلغ نفسه بنسبة 1 %. تنويع الزبناء ليس مسألة أمان فقط: إنه مال.

وأخيراً، يُشطب على المقاول الذاتي من السجل الوطني في حالات منها عدم التصريح برقم المعاملات أو التصريح برقم معاملات منعدم خلال سنة ميلادية كاملة (باستثناء سنة التسجيل)، أو عدم الأداء خلال سنة (المادة 8 من القانون رقم 114.13). والموقع الذي يجلب عملاً منتظماً يحميك من هذه الناحية أيضاً.

الصفحات الضرورية، وما يجب أن تقوله كل صفحة

موقع المقاول الذاتي لا يحتاج خمسين صفحة. يحتاج الصفحات المناسبة، لكل منها دور واضح. هذه هي البنية التي ننجزها غالباً للمستقلين، وهي تدخل بسهولة في الثلاثين صفحة التي يتضمنها الموقع التعريفي لدينا.

• الرئيسية: جملة تقول ما تفعله وأين («صباغة داخلية وخارجية بمراكش، عرض الأسعار خلال 24 ساعة»)، زر واتساب، ثلاثة أعمال منجزة، ثلاثة آراء، ومنطقة عملك.
• صفحة لكل خدمة: الصباغة الداخلية، الواجهات، الطلاءات الزخرفية؛ أو البورتريه، الأعراس، صور المنتجات؛ أو المواقع التعريفية، الصيانة، التكوين. كل صفحة تذكر ما هو مشمول، والمدة، والثمن التقريبي أو طريقة احتسابه.
• منطقة العمل: المدن والأحياء التي تغطيها، ومصاريف التنقل إن وُجدت. وإذا كنت تعمل في مدينتين، فصفحة لكل مدينة.
• الأعمال المنجزة: صورك أنت، قبل وبعد، مع سطر يشرح السياق (الحي، المساحة، المدة). ولا تعرض أبداً صوراً من بنوك الصور على أنها أعمالك.
• الأسعار وعرض الأسعار: نطاقات أسعار صادقة، وما الذي يجعل الثمن يتغير، وكيف يجري عرض الأسعار، وطرق الأداء المقبولة.
• من نحن: من أنت، ومنذ متى، ووضعك كمقاول ذاتي، وطريقة عملك. مع صورة لك.
• الآراء: مقتطف من آراء غوغل مع رابط نحو الملف.
• الأسئلة الشائعة: الأسئلة العشرة التي تتلقاها على واتساب، مع أجوبتها.
• اتصل بنا: واتساب، الهاتف، البريد الإلكتروني، استمارة قصيرة، وأوقات الرد.
• المعلومات القانونية: الاسم، عنوان التوطين، الهاتف، البريد الإلكتروني، رقم التسجيل في السجل الوطني، والجهة المستضيفة للموقع.
• سياسة الخصوصية: ما تفعله بمعطيات الاستمارة، وحقوق الولوج والتصحيح، ومراجع وصل اللجنة الوطنية.
• المدونة: مقال كل شهر عن سؤال حقيقي يطرحه الزبناء («كم تكلف صباغة شقة من 80 متراً مربعاً بمراكش»، «ما الذي يجب تحضيره لجلسة تصوير عائلية»).

واللغة الثانية مفيدة في أغلب الأحيان: العربية لزبناء الحي، والفرنسية للمهنيين، والإنجليزية إذا كنت تعمل مع الأجانب في مراكش أو أكادير أو طنجة. ويتضمن عرضنا نسخة بلغتين (الفرنسية والعربية، أو الفرنسية والإنجليزية).

أول الزبناء: غوغل ثم واتساب

موقع بلا زوار لا فائدة منه. وبالنسبة للمستقل، يأتي أول الزوار دائماً تقريباً من البحث المحلي. إليك الترتيب الذي نعمل به.

1. ملف غوغل التجاري

يُنشأ مجاناً من خلال مساعدة ملف غوغل التجاري. اختر الفئة الأكثر دقة («صباغ»، «مصور»، «حلاق متنقل»)، وحدد منطقة الخدمة إذا كنت تتنقل إلى زبنائك، وأضف صور أعمالك ورابط موقعك. ويجب أن يقول الملف والموقع الشيء نفسه بالضبط: الاسم نفسه، والهاتف نفسه، وأوقات العمل نفسها. ويشرح مقالنا عن الظهور المحلي في غوغل بالمغرب الطريقة بالتفصيل، ويتضمن عرضنا إعداد هذا الملف.

2. صفحة لكل خدمة ولكل مدينة

الناس لا يبحثون عن «مقاول ذاتي»، بل عن خدمة في مكان. كل صفحة خدمة تحمل عنواناً يطابق بحثاً حقيقياً: «صباغ بمراكش: داخل المنازل، الواجهات، الطلاءات»، «مصور أعراس بالدار البيضاء». وإذا كنت تغطي مدينتين، فصفحتان، لكل منهما أعمالها الخاصة. وهذا ما نسميه تحسين الظهور لكل صفحة، وهو مشمول في العرض.

3. واتساب، في المكان المناسب

في المغرب، يمر أول اتصال عبر واتساب. وعلى الموقع أن يجعل هذه الخطوة فورية: زر ظاهر في كل الصفحات يفتح محادثة برسالة جاهزة من نوع «السلام عليكم، أريد عرض أسعار من أجل … في …». ولا يبقى على الزبون سوى الإكمال. ضع الرابط نفسه في ملف غوغل، وفي تعريف حسابك على إنستغرام، وفي توقيع بريدك الإلكتروني.

ورُدّ بسرعة. المستقل الذي يجيب خلال ساعة يفوز بالعمل أمام من يجيب في اليوم الموالي. حضّر ثلاثة أو أربعة أجوبة جاهزة (الأسعار، المواعيد المتاحة، المنطقة، صور الأعمال) حتى لا تعيد كتابة كل شيء.

4. الآراء

بعد كل خدمة ناجحة، أرسل عبر واتساب الرابط المباشر لاستمارة آراء غوغل مع كلمة شكر. ورُدّ على كل رأي. ولا تشترِ آراء أبداً ولا تنشر آراء مختلقة: فذلك تضليل للزبون، وهو من الأمور التي ينتهي غوغل باكتشافها.

5. مقال كل شهر

المقال الذي يجيب عن سؤال حقيقي («ما الميزانية اللازمة لتجديد مطبخ بالرباط»، «كم تستغرق جلسة تصوير منتجات») يجلب زواراً يبحثون أصلاً عن مقدم خدمة. وفي عرضنا، نكتب لك مقالاً كل شهر.

الميزانية: مثال شهراً بشهر بالدرهم

لنأخذ مثالاً افتراضياً لكنه واقعي: ياسين، صباغ مقاول ذاتي بمراكش، مسجّل في نشاط «أشغال الصباغة» (تقديم خدمات، ضريبة بنسبة 1 %). يعمل وحده، ويتنقل إلى زبنائه، ويفوتر في المتوسط 2 500 درهم عن كل ورش صغير. هذه سنته الأولى مع موقع باشتراك شهري لدى بزاف ستوديو.

الشهر	ما يحدث	كلفة الموقع	المجموع التراكمي
الشهر 1	الطلب، جلسة تعريف بالمشروع لمدة 20 دقيقة، إرسال صور الأوراش؛ الموقع على الإنترنت بعد 5 أيام عمل من اكتمال المعطيات؛ إعداد ملف غوغل مع منطقة الخدمة	399 درهماً	399 درهماً
الشهر 2	أول مقال في المدونة؛ طلب آراء من آخر 5 زبناء؛ إضافة رابط واتساب في كل مكان	399 درهماً	798 درهماً
الشهر 3	المقال الثاني؛ صفحة خاصة بالطلاءات الزخرفية؛ أولى طلبات عروض الأسعار القادمة من غوغل	399 درهماً	1 197 درهماً
من الشهر 4 إلى 6	مقال كل شهر؛ صور أوراش جديدة؛ الرد على الآراء	3 × 399 درهماً	2 394 درهماً
من الشهر 7 إلى 9	صفحة لمنطقة ثانية يغطيها فعلاً (جماعة مجاورة مثلاً)، مع أعمالها الخاصة	3 × 399 درهماً	3 591 درهماً
من الشهر 10 إلى 12	مقالات موسمية (قبل الصيف، قبل الأعياد)؛ حصيلة الطلبات القادمة من الموقع	3 × 399 درهماً	4 788 درهماً

على مدى السنة، يكلف الموقع 4 788 درهماً بالاشتراك الشهري، أو 4 550 درهماً إذا أُدّي دفعة واحدة (238 درهماً موفّرة). وبمعدل 2 500 درهم للورش، يكفي ورشان في السنة قادمان من الموقع لتغطية ثمنه. وكل ورش إضافي هو رقم معاملات صافٍ من كلفة الموقع.

لنضع ذلك أمام ضريبته. إذا حصّل 150 000 درهم في السنة، يؤدي ياسين 1 500 درهم ضريبة (1 %)، إضافة إلى مساهمته الاجتماعية. ويمثل الموقع حوالي 3,2 % من رقم معاملاته. ويظل بعيداً عن سقف 200 000 درهم: وإذا اقترب منه، فذلك هو الوقت المناسب لاستشارة محاسب حول تغيير النظام، لا لإيقاف الموقع.

وبالنسبة لنشاط تجاري أو حرفي (حلويات، خياطة، نجارة فنية)، المنطق نفسه بضريبة 0,5 % وسقف 500 000 درهم. فقط لا تَعِد بالبيع عبر الإنترنت: الموقع التعريفي يعرض منتجاتك ويستقبل الطلبات عبر واتساب، ولا يعوّض متجراً إلكترونياً بالأداء بالبطاقة.

ما هي خيارات المقاول الذاتي، وكم تكلف؟

هناك أربع طرق للحصول على موقع. لا توجد طريقة سيئة في حد ذاتها؛ لكنها لا تكلف المبلغ نفسه، ولا تتطلب الوقت نفسه.

الخيار	كلفة الانطلاق	ما يجب توقعه	لمن يناسب
منصة إنشاء مواقع، تقوم بالعمل بنفسك	اشتراك المنصة	وقتك: النصوص، الصور، تحسين الظهور، التحديثات، الصفحات القانونية	من يحب ذلك ولديه أمسيات فارغة
مستقل (فريلانسر)	ابتداء من حوالي 5 000 درهم	الاستضافة واسم النطاق والتعديلات تُفوتر غالباً على حدة	حاجة محددة وشخص موثوق
وكالة تقليدية	من 15 000 إلى 45 000 درهم	آجال أطول، والصيانة بثمن إضافي	مشاريع أكبر وميزانيات شركات
اشتراك شامل (بزاف ستوديو)	399 درهماً شاملة للضريبة للشهر الأول، دون مصاريف إنشاء	التزام لمدة 12 شهراً، ثم شهراً بشهر	المستقل الذي يريد موقعاً احترافياً دون تجميد سيولته

ما يتضمنه اشتراك بزاف ستوديو دون أي إضافة: حتى 30 صفحة، تصميم حسب الطلب مُعدّ للهاتف أولاً، مدونة، أسئلة شائعة، استمارة اتصال، زر واتساب، تحسين الظهور لكل صفحة، نسخة بلغتين، ملف غوغل التجاري، الصفحات القانونية، اسم النطاق، الاستضافة وشهادة SSL والنسخ الاحتياطية والصيانة مع التعديلات الصغيرة، ومقال مدونة يُكتب لك كل شهر. ويتم الأداء عبر الإنترنت بالبطاقة البنكية (CMI) أو عبر لانا كاش. وتصادق على كل صفحة قبل الإطلاق. التفاصيل في صفحة العرض.

وما لا يتضمنه الاشتراك، للوضوح: لا متجر إلكتروني بالأداء داخل الموقع. إذا كان نشاطك يحتاج سلة مشتريات وأداء بالبطاقة، فذلك مشروع آخر.

الأخطاء التي نراها في مواقع المستقلين

الخطأ	النتيجة	التصحيح
لا اسم ولا عنوان، رقم هاتف فقط	ريبة الزبون، وعدم احترام المادة 29 من القانون 31.08	الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوطين في المعلومات القانونية
رقم سجل تجاري وهمي منقول من نموذج	معلومة خاطئة في موقع مهني	لا رقم سجل تجاري: اعرض رقم التسجيل في السجل الوطني للمقاول الذاتي
صفحة «خدمات» واحدة تذكر كل شيء	غياب عن عمليات البحث الدقيقة	صفحة لكل خدمة، بعنوانها الخاص
لا أي فكرة عن الأسعار	طلبات عروض بلا جدوى، وزبناء يترددون في الكتابة	نطاقات أسعار وعوامل تغيّر الثمن في صفحة الأسعار
استمارة دون إشارة إلى المعطيات	عدم احترام المادة 5 من القانون 09.08	جملة إعلامية أسفل الاستمارة، سياسة خصوصية، تصريح لدى اللجنة الوطنية
العنوان الشخصي ظاهر في غوغل رغم أنك تتنقل	زبناء يطرقون بابك، وملف غير مضبوط	ملف بمنطقة خدمة دون إظهار العنوان
صور مأخوذة من الإنترنت	فقدان فوري للثقة، ومشاكل حقوق	صورك أنت، ولو بالهاتف، في إضاءة جيدة

لائحة التحقق قبل إطلاق موقعك

سواء عملت معنا أو مع غيرنا، تحقق من هذه النقاط على هاتفك قبل الإعلان عن الموقع لزبنائك.

• نشاطك موجود في لائحة الأنشطة المسموح بها، وليس في لائحة المهن المستثناة.
• اسمك وهاتفك وبريدك الإلكتروني وعنوان فعلي ظاهرة في الموقع.
• لا رقم سجل تجاري مختلق؛ ورقم التسجيل في السجل الوطني معروض.
• لكل خدمة صفحتها، بعنوان يطابق بحثاً حقيقياً ويذكر المدينة.
• الأسعار، أو على الأقل طريقة احتسابها، مشروحة.
• زر واتساب يفتح محادثة بالرقم الصحيح ورسالة جاهزة.
• الاستمارة ترسل الرسائل فعلاً، بعد تجربتها بطلب حقيقي.
• سياسة الخصوصية باسمك، والتصريح لدى اللجنة الوطنية منجز.
• ملف غوغل التجاري موجود، ومربوط بالموقع، وبمنطقة خدمة إذا كنت تتنقل.
• الصور صورك، مضغوطة، والصفحة الرئيسية تظهر بسرعة على شبكة 4G.

من أين تبدأ هذا الأسبوع؟

اجمع ثلاثة أشياء: لائحة خدماتك مع فكرة عن الأسعار، وعشرين صورة تقريباً لأعمالك، وشهادة تسجيلك. هذا هو أغلب ما نحتاجه. وأنشئ ملفك في غوغل أو استرجعه بالموازاة. والباقي عملنا نحن: البنية، النصوص، تحسين الظهور، الصفحات القانونية، والإطلاق.

الموقع لا يملأ جدول مواعيدك في اليوم الموالي. لكنه منذ اليوم الأول يحوّل بشكل أفضل من كانوا يبحثون عنك أصلاً: أسئلة متكررة أقل على واتساب، وطلبات عروض أكثر اكتمالاً، وثقة أكبر. وفي غوغل، تظهر أولى النتائج عادة بعد بضعة أسابيع إلى بضعة أشهر، وتتقوى مع الآراء والصور والمقالات. إذا كنت في مراكش أو الدار البيضاء أو فاس، فصفحاتنا الخاصة بكل مدينة تعرض ما ننجزه محلياً؛ وفي غيرها، نعمل في كل أنحاء المغرب. وللبدء، تستغرق صفحة اطلب موقعك خمس دقائق، ونرد عليك خلال 24 ساعة عبر واتساب.